Retourneren

Het kan gebeuren dat een bestelling niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet, waarvoor verschillende redenen kunnen zijn. Volgens de wet heeft u als consument bij online verkoop dezelfde rechten als bij verkoop in een winkel. 

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Daarom is het een goed idee om eerst contact met ons op te nemen, zodat wij u kunnen helpen met het retourproces. 

U heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren. De herroepingstermijn is 14 dagen vanaf de dag dat u een door ons verzonden product ontvangt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u een verklaring per e-mail sturen met de volgende informatie: Besteldatum, naam, adres, handtekening en bestelde producten.

Mocht je dus de bestelling retour willen sturen of wat voor reden dan ook, dan worden hier 9,95 euro retourkosten voor berekend.